購入した航空券に変更か
キャンセルが必要だが、
一週間以上、エクスペディアの
サポートセンターは
コロナ関係でパンク状態。
電話は何時間待ち。埒が
明かない。そんなとき、
アリタリアから電話が
あって驚いた。
https://mobile.twitter.com/momokanazawa/status/1226671684591046656
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エクスペディアで買った
航空券問題で、まだ困って
いる。もうこれからは、
航空券は必ず航空会社から
買うことにする。あまりに
ひどい対応なので、日本
旅行業協会に電話したら、
エクスペディアは
シンガポールの会社なので
うちは対応していませんと
言われた。その場合は越境
消費者センターに行けと…
https://mobile.twitter.com/momokanazawa/status/1226773375898382337
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日本旅行業協会は日本の
旅行会社に関する相談しか
受け付けないが、海外に
本拠を置く企業については、
国民生活センター越境
消費者センター(CCJ)で
相談にのってくださるらしい。
https://mobile.twitter.com/momokanazawa/status/1226777810879954945
